2024年7月23日,山東留學中介機構服務認證試點新聞發布會在齊魯工業大學召開。此次新聞發布會,在中國人口文化促進會留學服務分會(以下簡稱留學分會)指導下,由專業認證機構中育立誠認證中心有限公司(以下簡稱中育認證)、九州認證服務有限公司組織實施,旨在深入貫徹落實《留學中介機構服務評價》(T/CPCPA-0001-2024)團體標準(以下簡稱“團標”),大力開展留學中介機構服務評估認證,發布并采信認證結果,引領留學服務業規范、高質量發展。
據悉,留學分會副會長兼秘書長董惠江出席,特邀國家市場監督管理總局認證認可技術研究中心原副主任、黨委書記鐘玉祥,中紀委駐教育部紀檢組原副組長張其華,中國教育國際交流協會副會長、教育部原駐外教育公參王永利,教育部原駐外教育參贊陳躍,“團標”研制組組長王普曉,“團標”研制組執行組長劉浩等專家參與評審認定。一大批山東留學中介機構的代表參加本次新聞發布會,會議由“團標”山東省宣貫小組組長、中育認證山東分公司總經理李永強主持。
據了解,留學分會牽頭研制的“團標”,已于2024年4月15日在山東大學召開了宣貫大會。留學分會作為新型社會組織,委托第三方專業評估機構,依據“團標”對留學中介機構服務開展認證工作。為確保認證結果的權威性、公正性以及專業性,留學分會特邀行業資深權威專家,組成認證結果評審認定專家組,在采信“團標”星級認證結果的基礎上,進一步綜合評估評審,按照評估評審結果,分為合格、良好、優秀三個層級,并推薦參加國家級新聞媒體主辦的“3.15留學晚會”,向社會公示,樹立陽光留學服務品牌,引領留學服務業高質量發展。
李永強向與會代表介紹了山東認證試點工作推進情況。他表示,自6月3日在山東省啟動認證試點以來,中育認證山東分公司、九州認證服務有限公司等,作為留學分會指定的第三方專業評估認證機構,依據“團標”及實施細則,近期對5家留學中介機構服務進行了預評估。其中,達到一星至五星級水平的機構有3家,截止到目前為止,提出評估認證申請的留學中介機構有67家。自此次新聞發布會后,在山東省全面開展認證工作。
留學中介機構代表認為,制定留學中介機構服務團體標準并依據“團標”開展評估認證,能夠有力促進留學服務業規范發展,有效地幫助中介機構更加直觀地了解、改善、解決自身不足,提升服務質量,促進合規建設;幫助中介機構規劃和預知市場發展前景,創新發展,提升企業核心競爭力。“團標”的發布和認證試點工作的推動,為留學中介機構服務品牌建設提供了質量保證。
與會專家指出,行業協會是政府和經營主體之間的橋梁和紐帶,是完善社會主義市場經濟體制進程中不可或缺的重要組成部分。留學分會應依法依規加強留學服務行業自律,引導留學中介機構依法競爭、合規經營,有效維護留學服務市場競爭秩序,維護消費者合法利益。
此次活動說明,通過“標準引領、認證賦能”助力留學中介機構服務品牌建設,增強了消費者對陽光留學服務品牌的信任度和滿意度,為留學服務行業的發展注入了新的活力,為留學服務行業規范化、標準化建設提供了示范引領作用。( 張國慶 王薛灃)